Moser

FRESH FROM MOSER
E-boutique ->Propagační materiályAktuálněNávštěvnické centrum

Tradice

zpět

Dotazy - Výrobky Moser

Jsou výrobky značky Moser z křišťálu nebo jen z obyčejného skla?

Sklárna Moser se od svého založení v roce 1893 zaměřuje na výrobu křišťálového skla bez příměsí olova, které vyniká svou tvrdostí a jiskřivostí (vysokým indexem lomu světla). Je firemním know-how jakým způsobem sklárna taví bezolovnaté křišťálové sklo, které dociluje parametrů olovnatého křišťálu, avšak bez příměsí olova. Obecně lze říci, že označení křišťál vyjadřuje vysoce kvalitní a čisté sklo, které se svými vlastnostmi    a krásou přibližuje přírodnímu křišťálu. Jednou z nejdůležitějších vlastností moserovského křišťálu je jeho nevšední tvrdost a živost skloviny, skýtající nesrovnatelné výhody pro jeho broušení a rytí.

Jak mám pečovat o sklo Moser?

Dbejte prosím následujících doporučení, které Vám poradí, jak výrobky Moser uchovávat a jak o ně pečovat. Tak bude Vaše sklo vypadat stále jako nové a zůstane Vám navěky.

Jak si mohu zadat speciální zakázku na výrobky Moser?

Obraťte se prosím na nejbližší obchod, kde obdržíte více informací             a nabídku.

Jak mohu obdržet ceny výrobků Moser, které jsem si vybral (a)?

Ceny výrobků Moser se liší podle zemí v závislosti na nákladech dopravy  a místních daních. Z tohoto důvodu je nesdělujeme prostřednictvím internetu. Prosíme, aby jste se obrátil (a) na nejbližší obchod

Uvažuji o odprodeji staré kolekce Moser, kterou jsem zdědila po rodičích. Jak mám postupovat?

Doporučujeme vyhledat uznávaný obchod se starožitnostmi nebo respektovanou aukční síň, které Vám nabídnou odbornou radu.

Kde se vyrábí křišťálové sklo Moser?

Výrobky značky Moser se vyrábí od založení firmy v Karlových Varech v České republice.

Provádí Moser identifikování mého dříve zakoupeného výrobku?

Zašlete, prosím, fotografii výrobku a záběr na firemní logo ve spodní části výrobku na customerservice@moser-glass.com, faxem na číslo +420 353 449 619 nebo na adresu MOSER, a.s., Kpt. Jaroše 46/19, 360 06 Karlovy Vary.


Doporučení:

Výrobky sklárny Moser jsou tradičně vyráběny výhradně ručním tvarováním a dekorací. Každý výrobek odráží nezaměnitelnou krásu a rukodělnou zručnost sklářů rozvíjenou nepřetržitě od založení firmy Ludwigem Moserem v roce 1857.

Moser přináší výrobky s nejlepšími vlastnostmi s využitím tradiční rukodělné technologie, originálního designu a řemeslné dovednosti. Křišťálové výrobky jsou choulostivější než jiné druhy skla, proto s nimi správně manipulujte a zacházejte, aby vám přinášely potěšení po mnoho let. Věnujte, prosím, chvilku pozornosti k přečtení našich rad než začnete výrobek používat.

Zde je několik rad, které Vám pomohou udržovat výrobek k Vaší radosti po mnoho let.

Nedoporučujeme výrobek vkládat do mikrovlnné nebo klasické trouby z důvodu jeho snadného poškození.

Při manipulaci s těžkými skleněnými vázami, mísami, poháry a dalšími výrobky zacházejte velmi opatrně.

Používejte látku nebo kůži mezi výrobkem a tvrdým povrchem jako je kov nebo kámen k zamezení poškrábání.

Opatrnou manipulací se sklem uchováte výrobek v původním stavu.

Neskladujte potraviny nebo nápoje po dlouhou dobu ve skleněných nádobách.

Pokud možno výrobek skladujte v bezprašném prostředí. Pokud výrobek delší dobu nepoužíváte, vyčistěte jej vždy po několika měsících a setřete přirozeně usazený prach.

Při ukládání výrobků na sebe, vložte mezi ně měkkou látku nebo papír. Neponechávejte skleněný výrobek vystavený na slunečním svitu dlouhou dobu. Skleněné čočky výrobku mohou působit jako lupa a založit požár.

Chraňte Vaše sklo před vlhkostí, náhlou změnou teploty a ostrým světlem. Náhlé změny teploty mohou zvýšit vnitřní pnutí skleněného výrobku a způsobit jeho prasknutí.

Pamatujte, že horní okraj sklenice je nejkřehčí a může být snadno poškozen. Kdykoliv je ukládáte, ponechte mezi nimi volný prostor.

Svíčku doporučujeme nechávat hořet ve svícnu pouze natolik, aby se oheň nedotýkal skla. Jinak by mohlo dojít k poškození výrobku.

Nenechávejte vázu, odlivku a další výrobky, které jsou naplněné tekutinou, v blízkosti elektrických přístrojů. Vylitá voda může způsobit elektrický zkrat.

Umístěte výrobky z dosahu malých dětí.

Pokyny pro mytí výrobku

Z důvodu snadného poškození výrobku nedoporučujeme používat myčku na nádobí. Umývejte výrobek ve vlažné vodě s malou dávkou saponátu s použitím jemné látky nebo houby. Nepoužívejte čisticí prášek, který může způsobit poškrábání výrobku. Netlačte na výrobek, zvláště na tenkou nožku nebo stěnu kalíšku. K odstranění špatně odstranitelných skvrn zkuste plátek citronu se špetkou soli. K vyčištění broušeného dekoru použijte měkký zubní kartáček.

Budete-li se řídit našimi doporučeními, budou vám výrobky Moser dlouhodobě poskytovat radost.

V případě Vašeho dotazu se prosím obraťte na customerservice@moser-glass.com, T: 800 166 737 nebo +420 353 449 455

 

Kontakt | Nejčastěji kladené dotazy | Kariéra | Zákaznické karty | Svatební registr | Tax-free shopping
Mapa stránek |
Hledat
| Prodejní místa | Kontakt | Právní podmínky